Vraag en Antwoord

Bekijk de veel voorkomende onderwerpen, zoek of bekijk de verschillende onderwerpen

Films

Hoe kan ik ondertitels selecteren op mijn Smart TV?

Als de film is gestart, klik je in de menubalk (waar je de film ook op pauze kunt zetten) op het instellingen-symbool. Gebruik hiervoor de afstandsbediening van je televisie. Vervolgens kun je hier Nederlandse (en soms ook Franse) ondertitels selecteren. Zodra er een blauw vinkje voor staat, heb je de ondertitels geselecteerd.

Wat voor films kan ik zien?

Het aanbod van CineMember bestaat hoofdzakelijk uit arthousefilms en documentaires. De films zijn onder te verdelen in verschillende genres zoals familiefilms, westerns, thrillers, animaties, foodfilms, lgbtq+ en kostuumdrama's. Ook zonder account kun je door het aanbod bladeren en precies zien welke films we allemaal aanbieden.

Zijn de films beschikbaar in HD-kwaliteit?

De meeste films worden in HD (High Definition) vertoond. Er zijn echter ook oudere films die niet in HD beschikbaar zijn. Verder maken we gebruik van adaptive streaming. Dit houdt in dat CineMember je bandbreedte checkt en afhankelijk daarvan de kwaliteit van het beeld bepaalt. Bij een lage internetsnelheid kan het dus gebeuren dat een HD-film op SD-niveau (Standard Definition) wordt afgespeeld. Op de volgende website meet je snel en eenvoudig je internetsnelheid: www.internetvergelijk.nl/snelheidstest/.

Hoe kan ik de ondertiteling aanpassen op mijn tablet of smartphone?

Tijdens het afspelen van een film (of trailer) vind je in de menubalk van de player (waar je de film ook op pauze kunt zetten) een icoontje waarmee je ondertitels aan en uit kan zetten. Als de film naast de originele gesproken taal ook Franse audio heeft, kun je dat hier ook aanpassen door de gewenste audio aan te vinken.

Hoe vaak kan ik een film kijken?

Als abonnee kun je een film zo vaak bekijken als je wilt.

Hoe voeg ik films toe aan Mijn favorieten?

Om films onder Mijn films aan Favorieten toe te voegen, kun je op de filmpagina van je favoriete film op het plus-teken (+) naast de titel van de film klikken. Zodra het plus-teken is veranderd in een kruisje (x), is de film aan je Favorieten toegevoegd. Wil je hem weer uit je lijst verwijderen? Dan klik je nogmaals op kruisje. Hij zal dan weer veranderen in een plus-teken.

Kan ik ook films kijken zonder abonnement?

Onze meer dan 1500 films kun je alleen bekijken met een abonnement. Onder de knop Ontdekken op onze homepage kun je zien welke films we allemaal binnen het abonnement aanbieden. Filmtrailers zijn ook zónder abonnement te bekijken.

Zijn de films Nederlands ondertiteld?

Alle films die niet in het Nederlands gesproken zijn, zijn Nederlands ondertiteld. Voor Nederlandse films hebben we helaas nog geen ondertitels voor doven en slechthorenden. Voor veel films bieden we ook Franse ondertitels aan.

Menu
loading