Deze Voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de Website. Door gebruik te maken van de Website aanvaardt de Gebruiker de toepasselijkheid van deze Voorwaarden.
Artikel 1 Definities
1.1 CineMember: CineMember B.V., statutair gevestigd aan de Willemsstraat 24 B, te (1015 JD) Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 69469709 (BTW nummer: NL 8578.84.736B01). CineMember is bereikbaar via info@cinemember.nl of info@cinemember.be.
1.2 Content: alle content, in de breedste zin, waaronder maar niet beperkt tot films, afbeeldingen, illustraties, teksten, data, informatie en ander (audio)-visueel materiaal dat beschikbaar is op de Website.
1.3 Dienst: de door CineMember geleverde dienst voor het kijken van Content, met inbegrip van alle functies, aanbevelingen en beoordelingen, de Website en gebruikersinterfaces alsmede alle Content en software die is verbonden aan de Dienst.
1.4 Gebruiker: de natuurlijke persoon die de Website bezoekt of gebruikt.
1.5 Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden CineMember.
1.6 Website: de website van CineMember, te vinden op www.cinemember.nl
Artikel 2 CineMember lidmaatschap
2.1 Om gebruik te kunnen maken van de Dienst en toegang te krijgen tot de Content dient de Gebruiker een CineMember account aan te maken en zich aan te melden.
2.2 Om gebruik te maken van de Dienst, moet Gebruiker minimaal 18 jaar zijn. Minderjarigen mogen slechts gebruik maken van de Dienst met toestemming van diens ouders of wettelijk voogd.
2.3 Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van diens account en wachtwoord en voor het beperken van de toegang tot zijn/haar apparaat (computer, laptop, tablet of smartphone). Het lidmaatschap is strikt persoonlijk. Het is niet toegestaan om het lidmaatschap en/of de login gegevens te delen met anderen.
2.4 Om de Dienst te gebruiken heeft de Gebruiker internettoegang nodig en moet een recente, geldige, geaccepteerde betaalmethode zijn opgegeven. Via de opgegeven betaalmethode worden de kosten voor het lidmaatschap in rekening gebracht.
Artikel 3 Duur en opzegging
3.1 Het CineMember lidmaatschap wordt in beginsel aangegaan voor een maand. Het lidmaatschap wordt steeds maandelijks verlengd, tenzij Gebruiker zijn lidmaatschap opzegt.
3.2 Gebruiker kan het lidmaatschap op elk gewenst moment opzeggen via de Website. Na opzegging behoudt Gebruiker toegang tot de Dienst tot het einde van de maandelijkse factureringsperiode. Het account wordt daarna automatisch afgesloten. Gebruiker heeft dan geen toegang meer tot de Content.
3.3 Indien het lidmaatschap niet wordt opgezegd nadat het automatisch is verlengd, worden de abonnementskosten van de volgende periode in rekening gebracht via de opgegeven betaalmethode.
3.4 Betalingen worden niet gerestitueerd en CineMember biedt geen terugbetaling of tegoed voor gedeeltelijke lidmaatschapsperioden of niet bekeken Content.
3.5 In afwijking van het bovenstaande kan Gebruiker akkoord gaan met een voorstel van CineMember om een lidmaatschap te sluiten met een andere duur dan een maand. In dat geval gelden de voorwaarden met betrekking tot duur en de opzegging zoals volgen uit dit aanbod van CineMember.
Artikel 4 Facturering
4.1 Door een CineMember lidmaatschap te starten, machtigt de Gebruiker CineMember om maandelijkse abonnementskosten en andere eventuele kosten in verband met het gebruik van de Dienst, zoals belastingen, in rekening te brengen tegen het dan geldende tarief.
4.2 Abonnementskosten, inclusief eventuele belastingen, worden maandelijks afgeschreven via de door Gebruiker geselecteerde betaalmethode aan het begin van de lidmaatschapsperiode, te rekenen vanaf de dag waarop het lidmaatschap is aangegaan tenzij CineMember middels bijvoorbeeld een speciale aanbieding anders met de gebruiker overeen komt. CineMember behoudt zich het recht voor om de betalingsdatum te wijzigen, bijvoorbeeld wanneer een bedrag niet kon worden afgeschreven of als het lidmaatschap is ingegaan op een dag die in een bepaalde maand niet voorkomt.
4.3 Gebruiker kan de betaalmethode wijzigen via de Website. Wanneer de Gebruiker de betaalmethode bijwerkt, geeft de Gebruiker toestemming om de abonnementskosten te blijven afschrijven via de bijgewerkte betaalmethode. Bedragen die CineMember niet heeft kunnen incasseren blijven verschuldigd. Wanneer een betaling op welke reden dan ook niet succesvol wordt afgehandeld, kan toegang tot de Dienst worden opgeschort totdat een geldige betaling is verkregen.
4.4 CineMember behoudt zich het recht voor om de prijs voor de Dienst van tijd tot tijd te wijzigen. De Gebruiker wordt ten minste 30 dagen voor de prijswijziging op de hoogte gesteld van de aanstaande wijziging.
Artikel 5 Gebruik van de Dienst
5.1 De Dienst en alle Content zijn uitsluitend bestemd voor eigen persoonlijke en niet-commercieel gebruik. De Content is in beginsel slechts te bekijken in het land Nederland en op geografische locaties waar CineMember de Dienst aanbiedt en de Content beschikbaar stelt.
5.2 De beschikbare Content die kan worden bekeken, kan variëren van tijd tot tijd. Zo worden er steeds nieuwe titels toegevoegd. Er kunnen ook titels verdwijnen, zonder voorafgaande melding daarvan. CineMember behoudt zich dan ook het recht voor om de beschikbare Content te wijzigen, vervangen, of te verwijderen en om op andere manieren wijzigingen aan te brengen in de manier waarop CineMember haar Dienst aanbiedt.
5.3 CineMember behoudt zich het recht voor om de beschikbaarheid van de Dienst te wijzigen, bijvoorbeeld door beperkingen te stellen aan het aantal apparaten waarop het lidmaatschap kan worden gebruikt.
5.4 Alle rechten met betrekking tot de Dienst, waaronder maar niet beperkt tot de Content, berusten bij CineMember en diens licentiegevers. Gebruikers verkrijgen een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Dienst te gebruiken en de Content te bekijken.
5.5 Het is Gebruiker niet toegestaan om enige Content te verveelvoudigen, te archiveren, te distribueren, te wijzigen, weer te geven, te publiceren of anderszins openbaar te maken, in licentie te verstrekken of te koop aan te bieden behalve voor zover dit nadrukkelijk is toegestaan in deze Voorwaarden.
5.6 Omdat de Gebruiker direct toegang verkrijgt tot de Content, kan geen beroep worden gedaan op een herroepingsrecht. Dit staat uiteraard los van het recht van de gebruiker om de Dienst te allen tijde op te zeggen zoals is geregeld in artikel 3 hierboven.
5.7 CineMember kan het gebruik van de Dienst en het lidmaatschap zonder voorafgaande kennisgeving opschorten, beëindigen of beperken indien Gebruiker, naar het oordeel van CineMember de Dienst of de Website op illegale, oneigenlijke wijze of in strijd met deze Voorwaarden gebruikt.
Artikel 6 Beeldkwaliteit
6.1 De beeldkwaliteit van de Content kan verschillen per apparaat en kan worden beïnvloed door verschillende factoren, waaronder je locatie, de beschikbare bandbreedte en/of de snelheid van je internetverbinding. CineMember biedt geen garanties met betrekking tot de beeldkwaliteit en zal in geen geval gehouden zijn tot enige restitutie wegens een lage beeldkwaliteit vanwege bovengenoemde factoren. De actuele minimale technische vereisten zijn vermeld op www.cinemember.nl bij de F.A.Q.
Artikel 7 Privacy
7.1 Door gebruik te maken van de Website en de Dienst, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt. CineMember gaat zorgvuldig met de verkregen persoonsgegevens om en verwerkt deze uitsluitend overeenkomstig haar privacy beleid dat deel uitmaakt van deze Voorwaarden en dat op de Website www.cinemember.nl te raadplegen is.
Artikel 8 Diversen
8.1 CineMember is te allen tijde gerechtigd deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk eenzijdig te wijzigen. De aangepaste Voorwaarden treden in werking 30 dagen nadat deze op de Website zijn gepubliceerd en Gebruiker hiervan per e-mail op de hoogte is gesteld, tenzij daarbij een andere inwerkingsdatum is aangegeven. De meest actuele versie van de Voorwaarden kan altijd op de Website geraadpleegd worden.
8.2 Informatie met betrekking tot het account van de Gebruiker (zoals facturen, wijzigingen van wachtwoord of betaalmethoden, bevestigingsberichten, kennisgevingen) worden uitsluitend in digitale vorm verstuurd via het e-mailadres dat Gebruiker heeft opgegeven.
8.3 Door het aanmaken van een account geeft u toestemming om via de wekelijkse nieuwsbrief op de hoogte te worden gebracht van nieuwe toevoegingen.
8.4 Nietigheid of vernietiging van een of meerdere bepaling(en) van deze Voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
8.5 Voor meer informatie over de Dienst of indien Gebruiker hulp nodig heeft met diens account, verwijzen wij u naar de FAQ-pagina van CineMember op de Website. Daar vindt u de antwoorden op veel gestelde vragen, of kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
8.6 Gebruiker kan eventuele klachten kenbaar maken aan CineMember via het contactformulier. CineMember zal zich inspannen om zo snel mogelijk op de klacht te reageren.
Artikel 9 Toepasselijk recht en forum
9.1 Op deze Voorwaarden en de Overeenkomst tussen Gebruiker en CineMember is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen, van welke aard dan ook, tenzij uit de wet anders voortvloeit, uitsluitend aan de bevoegde rechter in Amsterdam voorgelegd.
Artikel 10 Prijsvragen en acties
De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op CineMember-prijsvragen/acties. Door deelname aan prijsvragen/acties die door CineMember óf door derden zijn uitgezet, gaat de deelnemer akkoord met de onderstaande voorwaarden:
10.1 Deelname is uitgesloten voor personen buiten de Benelux.
10.2 Over de uitslag en toekenning van de prijs kan niet worden gecorrespondeerd.
10.3 De prijs is persoonsgebonden en dus niet overdraagbaar.
10.4 De prijs is niet inwisselbaar en niet uit te keren in geld of in andere diensten of producten.
10.5 Als de prijs niet wordt aanvaard, behoudt CineMember of een derde partij het recht om een andere winnaar te kiezen.
10.6 CineMember is op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit deelname aan een prijsvraag/actie noch voor eventuele storingen, gebreken of vertragingen m.b.t. deelname aan de prijsvraag/actie.
10.7 Bij deelname aan acties van CineMember óf acties in samenwerking met derden, mag CineMember u per e-mail contacteren voor speciale aanbiedingen.
10.8 Verder zijn voor prijsvragen/acties de algemene voorwaarden van toepassing, zoals beschreven onder 'Algemene Voorwaarden'.
Laatst bijgewerkt: 31 maart 2020
